|
Ürünün bedelini nasıl öderim?
Sipariş sayfasında verilen banka hesap
numaralarından biri veya posta çeki
hesap numaramıza ürün bedelini
yatırabilirsiniz.
Siparişler nasıl gönderiliyor?
Siparişlerinizi sizinle iletişim
kurduktan sonra size en yakın ve en
uygun gördüğünüz bir kargo firması ile
yolluyoruz.
Kargo ücreti kime ait?
Kargo ücreti alıcıya aittir. Siz
siparişinizi teslim alırken kargo
ücretini ödüyorsunuz.
Sipariş verirsek ürünü teslim alana kadarki
geçen süreci özetler misiniz?
Sitemizden almayı düşündüğünüz ürünü
maille veya telefonla bize
bildiriyorsunuz. (hızlı işlem için
telefonu tavsiye ediyoruz.) Bize ulaşan siparişinizden sonra sizle iletişime geçiyoruz ve siparişinizi
ayarlıyoruz. Siz daha sonra belirtilen
banka hesap numaralarından birine
ücretini yatırıyorsunuz. Havale
yaptığınızı bize bildiriyorsunuz. Biz de
akabinde ürününüzü paketleyip
kargoya teslim ediyoruz.
Satışını
yaptığınız her ürünü her an alabilir
miyiz?
Bazı ürünler mevsimlik olup en
kalitelisi mevsimi içerisinde
üretilenidir. Evet, sitemizdeki her
ürünü her an bizden temin edebilirsiniz
ama pestil, kuru dut gibi bazı özel
ürünleri yaz ve sonbahar mevsiminde
alınmasını damak zevkiniz adına
öneririz.
Fazla alımlarda indirim olur mu?
Fazla alımlarda biz de sizin adınıza
siparişinizi üreticiden alırken pazarlık
adına elimiz güçlü oluyor. Pazarlıkla
kazandığımız kazanımı direkt size
fiyatta indirim olarak yansıtıyoruz.
Ayrıca fazla alımlarda müşterilerimizin
sipariş kargolarına değişik hediyeler
ekliyoruz.
Alışverişte gönderdiğiniz ürünlerin
kalitesi?
Hızlı işlem ve temiz çalışma ile müşteri
halkamızı genişletmeye çalışmaktayız.
Sitemizdeki ürünler dışarıda perakende
satışı yapılan ürünler olduğu için belli
denetimlerden geçmiş istenilen
standartları sağlamış ürünlerdir. Biz de
siparişleri ayarlarken "müşteri
velinimetimizdir." anlayışıyla en
iyisini seçerek titizlikle siparişleri
oluşturuyoruz. Neticede ürünlerin sitede
belirtilenden farklı gönderilmesi söz
konusu olamaz.
Kayısı
Sabunu, kayısı kremi, kayısı yağı gibi
ürünlerinizin fiyatı çok uygun. Peki
başkalarına göre nasıl daha uygun fiyata
satabiliyorsunuz?
Bu ürünler Malatya'da üretiliyor. Biz de
Malatya'dan siparişlerinizi yolluyoruz.
Bunları direkt yerinden aldığımız için
en uygun fiyata satabiliyoruz.
İnternette alışveriş yaparken aklımıza
şu soru da gelmiyor değil:
"Hesaplarına ürün parasını yatırdıktan
sonra adamlar yatırdığım parayı inkar
edip ürünü yollamazsa ne yaparım?"
Sipariş verme esnasında e-posta ve
telefon ile kurulan iletişimlerde geçen
havale bildirimi, bu iletişimin
tarihleri ile satıcının banka hesap
bilgileri, hesabına havale geliş tarihi
bilgileri ile satıcının
sitesindeki telefon-adres bilgilerini de
bir değerlendirdiğinizde satış yapanın
hesabına gelen parayı ve verdiği
güvenceyi inkar etmesi pekala
imkansızdır. Herhangi bir benzer durumda
müşteriyi haklı çıkarmak; günümüzde web,
telefon ve banka hesap bilgilerinin
kayıtları tutulduğundan çok kolaydır.
Güvenilirlik noktasında referansınız
nedir?
Bu
projede fikir mimarı olan babamız
pestilci.net 'in ürün tedariği ile
sorumlu. Kendisi yıllarca Malatya'da
bakkallık daha sonra da gıda
toptancılığı yaptı. Uşak'ta yarı
işlenmiş deri ticareti, ihracat-ithalatı
ile uğraştı. Şimdi de emekli ve
Malatya'da Ev Gereçleri üzerine ticarete
devam etmekte.
Biz oğulları bu faliyetin
tasarım-pazarlama kısmındayız. 2005'in
sonlarında yayına başlayan kültürel ve
sosyal hizmetler icra eden tecde.net
sitesinin sahibiyiz. Yüzbinlerce kişinin
ziyaret ettiği ve birçok kişinin üye
olduğu tecde.net portalımızın seçkin
yazarları ve üyelerimiz bizi
yakından tanırlar.
Tecde.Net projesi bize, Malatya'daki
esnaflığımız da babamıza yeterince
referans olur kanaatindeyiz.
|